禮儀培訓(xùn)緊跟企業(yè)需求
所有課程都會(huì)隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和定位的變化不斷進(jìn)行更新和完善。
《高級(jí)涉外家政禮儀》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程有家政所必備的禮儀素質(zhì)，家政公共場(chǎng)所禮儀，家政技能培訓(xùn)，家庭理財(cái)，營(yíng)養(yǎng)學(xué)與烹飪，語(yǔ)言禮儀規(guī)范培訓(xùn)等，而長(zhǎng)沙《高級(jí)涉外家政禮儀》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)班主要是培養(yǎng)從事涉外家政人員、或?qū)Υ苏n程感興趣的所有人員。
隨著社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多的跨國(guó)公司高管在中國(guó)工作, 他們傾向于把家里的大部分事物交給家政打理, 家政婦的水準(zhǔn)代表了主人的社會(huì)地位,反映了主人的素質(zhì). 為高端家庭服務(wù)的家政婦需具備禮儀的綜合知識(shí), 但目前市場(chǎng)上從業(yè)人員普遍沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),無(wú)法適應(yīng)高端家庭的需求,對(duì)有一定基礎(chǔ)和素養(yǎng)的家政婦進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)已迫在眉睫。
家政的一言一行是全家素質(zhì)的象征、每個(gè)人都能成為家政,只要你愿意學(xué)、 家政,不是光做家務(wù),而是讓主人放心,安心、看一個(gè)家政婦的素質(zhì)，看她在無(wú)人的時(shí)候干什么
就這么簡(jiǎn)單,自然----該說(shuō)的說(shuō),該做的做,該問的問,該學(xué)的學(xué)講禮儀, 愛干凈,注重細(xì)節(jié)、在對(duì)的場(chǎng)合做對(duì)的事情,穿對(duì)的衣服、勤勞,好學(xué),樂于助人、 快樂,健康,懂得欣賞和贊賞別人、會(huì)站在別人的角度考慮,有一顆感謝之心、注重言行舉止、 懂少許外語(yǔ),懂得欣賞音樂,美術(shù)及一切美好的事物
乘坐交通工具禮儀坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀、乘坐出租車、乘坐火車,飛機(jī)的禮儀 在洗手間的禮儀、坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀，在超市內(nèi)的禮儀，和近鄰之間來(lái)往的禮儀，在影院、美術(shù)館、博物館的禮儀，用餐禮儀，步行的禮儀，騎自行車的禮儀，接聽手機(jī)的禮儀，訪問作客的禮儀，自助餐的禮儀
人形象六要素：儀表、表情、舉止動(dòng)作、服飾、談吐態(tài)度
基本的形體禮儀訓(xùn)練：站姿、坐姿、步姿；語(yǔ)言禮儀規(guī)范培訓(xùn)：說(shuō)話像吵架? 從老外看中國(guó)人說(shuō)話想勸架說(shuō)起、笑著贊美對(duì)方、大的忌諱----用手指人；電話禮儀規(guī)范；藝術(shù)鑒賞能力培訓(xùn)：博物館,美術(shù)館,書畫,陶瓷,古典音樂等；手工藝品能力培訓(xùn)：插花, 家庭保潔與花草護(hù)理,熟悉各國(guó)代表性的花木等；家庭保潔；營(yíng)養(yǎng)學(xué)與烹飪；家庭理財(cái)；居用品使用安全常識(shí)等；熟悉派隊(duì)流程,樹立好家庭形象
長(zhǎng)沙市風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司作為國(guó)內(nèi)的禮儀和窗口服務(wù)培訓(xùn)提供商，我們提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識(shí)及工具方面的企業(yè)需求的初級(jí)階段。針對(duì)客戶的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，風(fēng)采將特別指定一位全職的培訓(xùn)顧問全程參與該內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在內(nèi)訓(xùn)前的需求調(diào)查階段，我們的培訓(xùn)顧問將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員直接溝通，深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求，及參加者在工作中的具體問題，以**內(nèi)訓(xùn)的有效針對(duì)性。這種與客戶的密切合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素.我們把這種方式始終貫穿于每個(gè)步驟中去，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)為客戶提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)水平提供全面的解決方案并與客戶建立了雙贏互信伙伴關(guān)系，目前風(fēng)采集團(tuán)已為包括沃爾瑪、西門子、喜來(lái)登國(guó)際大酒店、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三一重工、東風(fēng)汽車等數(shù)十家世界和中國(guó)五百?gòu)?qiáng)提供了禮儀培訓(xùn)，也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃?xì)?、黃花機(jī)場(chǎng)、友阿集團(tuán)、方太集團(tuán)等數(shù)百家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供服務(wù)培訓(xùn)。
