經(jīng)營管理:家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)介紹;家庭服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)文化;家庭服務(wù)業(yè)組織架構(gòu)
經(jīng)營管理:家庭服務(wù)業(yè)管理原則;家庭服務(wù)業(yè)與基本法;家庭服務(wù)業(yè)品牌優(yōu)勢
招生教學(xué):了解母嬰行業(yè)五大看點;招生招聘流程;資源如何轉(zhuǎn)化;培訓(xùn)模式與標(biāo)準(zhǔn);考核與管理
模擬演示:招生;招聘;教學(xué);教務(wù);教研實操練習(xí);管理附件講解
營銷管理:競爭市場如何獲客引流;業(yè)務(wù)裂變S2,B2C;營銷高手的由來;店面運營管理
下午:模擬演示:客戶成功簽約案例模擬;客戶疑難投訴案例模擬;業(yè)務(wù)附件講解
推廣管理:推廣重要性推廣策略;如何應(yīng)對市場周期性變化的推廣;百度推廣操作;自媒體運營
風(fēng)控管理:企業(yè)風(fēng)險的由來;如何避免風(fēng)險;如何分散或轉(zhuǎn)移風(fēng)險;風(fēng)控管理對企業(yè)的重要性
現(xiàn)場:進入招生+招聘部門實習(xí)(招生主管一對一演練)
實習(xí):進入教學(xué)+教務(wù)+教研部門實習(xí)(培訓(xùn)主任+專業(yè)老師一對一演練)
現(xiàn)場:進入客戶簽約部門(業(yè)務(wù)經(jīng)理一對一演練)
實習(xí):進入客戶售后部門(客戶服經(jīng)理一對一演練)
復(fù)習(xí):結(jié)論6天學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)考試重點(理論+實操)
考核:模擬式考核、問答式考核、演講式考核