懂得運(yùn)用禮儀
是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)禮儀，反映出一個(gè)人自身的素養(yǎng)和品德。
長沙《出租司機(jī)服務(wù)禮儀及待客行為標(biāo)準(zhǔn)》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)適合對子昂從事出租車行業(yè)工作的人員、對此課程感興趣的所有人員；長沙《出租司機(jī)服務(wù)禮儀及待客行為標(biāo)準(zhǔn)》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程有司乘人員應(yīng)備的職業(yè)禮儀素養(yǎng)、司乘人員儀容禮儀、言談禮儀、司乘科學(xué)規(guī)范的服務(wù)禮儀等
是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)禮儀，反映出一個(gè)人自身的素養(yǎng)和品德。
企業(yè)管理者和員工是否懂得禮儀折射往往出企業(yè)文化的水平和經(jīng)營管理的境界。
個(gè)人形象就是公司形象。職業(yè)形象通過外表、溝通、禮儀留給客戶印象、這個(gè)印象反映了公司的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。
親和力、 舒心的問候得體的車廂內(nèi)語言、 誠懇的態(tài)度
司乘人員儀容儀表基本要求、司乘人員儀表儀容涵蓋內(nèi)容、司乘人員（女性）工作淡妝
學(xué)會(huì)控制不良言行與情緒、塑造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)形象
洞查他人需求、理解客戶心理、豐富的表達(dá)方式、常用服務(wù)動(dòng)作、提高規(guī)勸能力和解決服務(wù)矛盾能力、特殊乘客的服務(wù)、常見難題處理、正確處理投訴
長沙市風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司作為國內(nèi)的禮儀和窗口服務(wù)培訓(xùn)提供商，我們提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識及工具方面的企業(yè)需求的初級階段。針對客戶的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，風(fēng)采將特別指定一位全職的培訓(xùn)顧問全程參與該內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在內(nèi)訓(xùn)前的需求調(diào)查階段，我們的培訓(xùn)顧問將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員直接溝通，深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求，及參加者在工作中的具體問題，以**內(nèi)訓(xùn)的有效針對性。這種與客戶的密切合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素.我們把這種方式始終貫穿于每個(gè)步驟中去，通過專業(yè)的服務(wù)為客戶提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)水平提供全面的解決方案并與客戶建立了雙贏互信伙伴關(guān)系，目前風(fēng)采集團(tuán)已為包括沃爾瑪、西門子、喜來登國際大酒店、中國移動(dòng)、中國電信、中國銀行、三一重工、東風(fēng)汽車等數(shù)十家世界和中國五百強(qiáng)提供了禮儀培訓(xùn)，也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃?xì)狻ⅫS花機(jī)場、友阿集團(tuán)、方太集團(tuán)等數(shù)百家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供服務(wù)培訓(xùn)。
