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上海新華禮儀明星導(dǎo)師密訓(xùn)班

90人感興趣

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課程特色：

上海新華禮儀明星導(dǎo)師密訓(xùn)班，是新華禮儀專門面向禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)化課程，以務(wù)實(shí)落地為主，實(shí)戰(zhàn)演練為輔。本課程旨在讓禮儀培訓(xùn)師掌握專業(yè)的自我提升方法，完善自我知識(shí)體系，達(dá)到出師的水準(zhǔn)。

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課程詳情

新華禮儀明星導(dǎo)師密訓(xùn)班

課程介紹

新華禮儀《明星導(dǎo)師密訓(xùn)班》是新華禮儀專門面向禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)化課程，以務(wù)實(shí)落地為主，實(shí)戰(zhàn)演練為輔。相較于高級(jí)班課程，《明星導(dǎo)師密訓(xùn)班》在學(xué)習(xí)和演練禮儀專業(yè)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)技巧上更具深度。本課程旨在讓禮儀培訓(xùn)師掌握專業(yè)的自我提升方法，完善自我知識(shí)體系，達(dá)到出師的水準(zhǔn)。從禮儀知識(shí)到禮儀培訓(xùn)師教學(xué)方法，一步一步、深化專注地訓(xùn)練，更有資深明星講師一對(duì)一指點(diǎn)授課，分享寶貴經(jīng)驗(yàn)！把握住今天，勝過(guò)兩個(gè)明天。把握住這短短十天，你將獲得真正的職業(yè)轉(zhuǎn)型！

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課程對(duì)象

針對(duì)對(duì)象

參加過(guò)高級(jí)禮儀課程，急需深造的準(zhǔn)講師

學(xué)有初成，需要實(shí)戰(zhàn)演練的初級(jí)講師

政府機(jī)關(guān)單位，事業(yè)單位培訓(xùn)主管

銀行，酒店，醫(yī)院，餐飲，保險(xiǎn)等服務(wù)單位，謀求業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)提升的的內(nèi)訓(xùn)高管

企業(yè)高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

院校禮儀專業(yè)教師

有出書意向，想要真正打造自己的老師

課程收益

具備職業(yè)授課能力，掌握禮儀領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)

認(rèn)知自我知識(shí)體系，提升自我修養(yǎng)氣質(zhì)

掌握為企業(yè)、政府及團(tuán)體等社會(huì)各類組織單位對(duì)接業(yè)務(wù)，授課培訓(xùn)交付產(chǎn)品的能力

獲得明星導(dǎo)師的職業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)

獲得禮儀服務(wù)的專業(yè)解決方案

了解專業(yè)IP打造的科學(xué)方法，成為專業(yè)禮儀培訓(xùn)講師

課程大綱

DAY 1：網(wǎng)絡(luò)推廣的力量----公眾形象管理與塑造個(gè)人IP角色定位
上午	一、機(jī)會(huì)催生優(yōu)秀--721法則
	二、解決能力組成
	三、核心擅長(zhǎng)領(lǐng)域
	四、中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃--做持久的事業(yè)
下午	五、對(duì)外形象的積累
	六、你的形象--謙虛的作用
	七、定制最好的個(gè)人名片
	八、外化其身--傳播的力量，傳播正能量
實(shí)訓(xùn)實(shí)操	朋友圈如何發(fā) 抖音如何拍資源如何利用如何進(jìn)行課題研究

實(shí)訓(xùn)實(shí)操

朋友圈如何發(fā)

抖音如何拍

資源如何利用

如何進(jìn)行課題研究

DAY 2：禮儀培訓(xùn)師自我形象精修
一	摒棄舊觀念
二	有思想的人就不注重形象嗎？
三	幾個(gè)錯(cuò)誤穿衣習(xí)慣
四	從品位開始改變
如何管理你的形象資源
一	認(rèn)知TPO 著裝規(guī)律
二	認(rèn)知不同場(chǎng)合的完美形象
	1、找回原本的自己的色彩
	2、找回原本的自己的款式
	3、找到輪廓的直曲，量感的大小
	4、找到精美穿著核心技能

實(shí)操訓(xùn)練

我穿什么顏色好看？

我是屬于什么色系

現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案分析

DAY 3：企業(yè)禮儀培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)
上午	一、上市和集團(tuán)公司人員對(duì)接技巧
	二、集團(tuán)公司培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)分享
	三、政府單位培訓(xùn)接待規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
下午	四、培訓(xùn)心得分享
	1、人際關(guān)系第一
	2、場(chǎng)地事先查看
	3、人員事先確認(rèn)
	4、流程事先確認(rèn)
	5、課程內(nèi)容事先備課演練（切合客戶需求，突出亮點(diǎn)）
	五、上課互動(dòng)技巧
	1、冷場(chǎng)開場(chǎng)
	2、有人搗亂
	3、領(lǐng)導(dǎo)不參與
	4、熱情不夠
	5、客戶不滿意

實(shí)操訓(xùn)練

課題演練

互動(dòng)答疑

DAY 4：培訓(xùn)師的職責(zé)與自我目標(biāo)
上午	一、哪些專業(yè)理念與知識(shí)應(yīng)精修
	二、怎樣找到融合傳承文化素養(yǎng)的途徑
	三、怎樣塑造培訓(xùn)的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格
如何落地形象課程培訓(xùn)
下午	一，禮儀培訓(xùn)形象課程市場(chǎng)需求分析
	1、個(gè)人市場(chǎng)需求的不同分類
	2、不同企業(yè)的形象需求類別
	二、禮儀培訓(xùn)師形象課程上應(yīng)解決的問(wèn)題
	1、如何掌握個(gè)人客戶對(duì)形象個(gè)性的定位需求？
	2、如何解決個(gè)人客戶場(chǎng)合著裝？
	3、如何分析個(gè)人客戶身份，角色對(duì)應(yīng)的形象問(wèn)題？
	4、如何給企業(yè)明確形象標(biāo)準(zhǔn)？
	5、如何幫助企業(yè)員工落實(shí)形象規(guī)范？
	6、如何達(dá)到企業(yè)的形象目標(biāo)？
	三、形象課程的通用教學(xué)
	1、形象課程教學(xué)教法梳理
	2、形象課程培訓(xùn)PPT制作注意要點(diǎn)
	3、形象課程培訓(xùn)應(yīng)避免的問(wèn)題

實(shí)操訓(xùn)練

形象課程設(shè)計(jì)四類行業(yè)課題設(shè)計(jì)模擬

DAY 5：服務(wù)禮儀培訓(xùn)專題項(xiàng)目（設(shè)計(jì)滿足客戶需求的培訓(xùn)方案）
上午	一、服務(wù)禮儀培訓(xùn)的行業(yè)共性與差異性是什么？
	二、服務(wù)禮儀培訓(xùn)兩個(gè)認(rèn)知重點(diǎn)
	1、如何解決客戶對(duì)培訓(xùn)需求的誤區(qū)
	2、如何抓住不同客戶服務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)
下午	三、服務(wù)三星規(guī)范制定
	1、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)
	2、服務(wù)設(shè)施設(shè)備問(wèn)題處理
	3、服務(wù)人員崗位匹配考慮建議
	四、服務(wù)禮儀四個(gè)培訓(xùn)層次
	1、滿足一般性客戶基礎(chǔ)需求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
	2、重視有溫度的服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
	3、發(fā)現(xiàn)展示企業(yè)實(shí)力和文化的特點(diǎn)
	4、引導(dǎo)催生客戶潛在培訓(xùn)需求的技巧
	五、服務(wù)“五心”意識(shí)培養(yǎng)及教學(xué)方法
	1、在課程中樹立服務(wù)意識(shí)的理論講授方法
	2、服務(wù)禮儀理論素材的整理方法
	3、典型案例分析及在培訓(xùn)中的運(yùn)用
	六、服務(wù)“六精準(zhǔn)”打造
	給客戶針對(duì)各崗位與個(gè)人能落地的執(zhí)行方案

實(shí)操訓(xùn)練

服務(wù)接待“七型”模式設(shè)計(jì)

1. 迎賓七步禮

2. 接待七步禮

3. 溝通七步禮

服務(wù)培訓(xùn)八項(xiàng)注意

服務(wù)培訓(xùn)效果督導(dǎo)與長(zhǎng)久關(guān)系維護(hù)

最易落地的“十全十美”服務(wù)接待流程

DAY 6：政商禮儀與各類儀式
上午	一、序禮知識(shí)點(diǎn)梳理（有哪些情景講究次序禮儀？）傳遞序次、發(fā)言序次、迎送次序，行進(jìn)位次、樓梯位次、電梯位次、乘車位次、合影位次、會(huì)見位次、會(huì)談位次、會(huì)議位次、餐桌位次

	二、梳理位次禮儀疑難知識(shí)點(diǎn)
	1、序禮培訓(xùn)中常見問(wèn)題
下午	2、培訓(xùn)重點(diǎn)與演練方法

實(shí)操訓(xùn)練

1. 開業(yè)典禮常見的類型、準(zhǔn)備、程序、基本禮儀

2. 剪彩禮儀的準(zhǔn)備、程序及基本禮儀

3. 簽約儀式的準(zhǔn)備、程序及通行禮儀

4. 剪彩儀式的準(zhǔn)備、程序及慣用禮儀

5. 頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、程序及實(shí)用禮儀

DAY 7：汽車禮儀、教師禮儀行業(yè)項(xiàng)目分享
上午	一、汽車禮儀行業(yè)項(xiàng)目分享
	1、大型百萬(wàn)級(jí)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理經(jīng)驗(yàn)分享
	2、持續(xù)打卡的重要性
	3、實(shí)戰(zhàn)是最好的學(xué)習(xí)
	二、教師禮儀教育項(xiàng)目分享
	1、教師禮儀課程標(biāo)準(zhǔn)化
	2、教師禮儀的發(fā)展趨勢(shì)
	3、政府教育局采購(gòu)特點(diǎn)
	4、培訓(xùn)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)分享
下午	三、汽車禮儀課程設(shè)計(jì)
	1、汽車行業(yè)的專業(yè)工具
	2、推進(jìn)服務(wù)店或4S店業(yè)績(jī)的致勝法寶
	3、人員組織培訓(xùn)的時(shí)間安排技巧
	四、教師禮儀實(shí)戰(zhàn)演練
	1、教師禮儀知識(shí)點(diǎn)
	2、禮儀培訓(xùn)師必備的師德師風(fēng)
	3、教師禮儀的實(shí)施方案

實(shí)操訓(xùn)練

教師禮儀實(shí)戰(zhàn)演練

常見問(wèn)題答疑

DAY 8：培訓(xùn)教學(xué)操練

（實(shí)戰(zhàn)是最好的學(xué)習(xí)）

一、服務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)

二、服務(wù)禮儀課件素材整理

三、常見問(wèn)題答疑

DAY 9：培訓(xùn)教學(xué)操練

（從課程設(shè)計(jì)到產(chǎn)品交付的完整磨煉）

（課件制作--備課--授課--改進(jìn)）

一、課題實(shí)戰(zhàn)一對(duì)一剖析

二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范疑難問(wèn)題輔導(dǎo)

DAY 10：命題通關(guān)考核

一、每人進(jìn)行完整的師能考核

二、考試通過(guò)頒發(fā)畢業(yè)證書

注：課程安排將會(huì)根據(jù)學(xué)員每日實(shí)訓(xùn)情況與老師授課安排做出適當(dāng)調(diào)整，如有與課程表時(shí)間不符，敬請(qǐng)諒解。

專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

郭老師

IPTA 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
新華禮儀江西分院院長(zhǎng)
中華禮儀文化協(xié)會(huì)會(huì)員
全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家宣講團(tuán)導(dǎo)師

戴烽

新華禮儀金牌導(dǎo)師

中華人力資源研究總會(huì)理事

北京大學(xué)人力資源管理博士后

清華大學(xué)人文學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理博士后

任蘇靜

新華禮儀入駐高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師

國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證中心·國(guó)際注冊(cè)

上海海事大學(xué)特聘禮儀講師

廣汽本田全國(guó)駐店輔導(dǎo)特約講師

課程照片

商務(wù)禮儀

新華禮儀網(wǎng)證書

新華禮儀是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的禮儀服務(wù)平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的旗下各城市均擁有正規(guī)教育資質(zhì)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在全國(guó)范圍內(nèi)從事禮儀培訓(xùn)師資格和能力提升的輔導(dǎo)，打破來(lái)自國(guó)內(nèi)禮儀服務(wù)人才與企業(yè)需求之間地域分布的不均衡，信息發(fā)布、獲取的不對(duì)稱的壁壘，為禮儀老師和企業(yè)之間鏈接價(jià)值。平臺(tái)開發(fā)的原創(chuàng)禮儀課程內(nèi)容均已申請(qǐng)了著作權(quán)，立足于長(zhǎng)期、深度的耕耘禮儀服務(wù)市場(chǎng)。新華禮儀以提升國(guó)人禮儀素養(yǎng)為己任，以高標(biāo)準(zhǔn)要求平臺(tái)的師資能力。同時(shí)我們以開放的心態(tài)，歡迎廣大優(yōu)秀老師的入駐，經(jīng)各項(xiàng)考核通過(guò)后，頒發(fā)新華禮儀官網(wǎng)認(rèn)證通過(guò)的禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證證書！

新華禮儀網(wǎng)證書

國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師

國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)（International Professional Training Association）(IPTA)是職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的國(guó)際性學(xué)術(shù)組織，總部在英國(guó)。IPTA致力于促進(jìn)職業(yè)訓(xùn)練領(lǐng)域的培訓(xùn)師的職業(yè)化成長(zhǎng)，并圍繞這一目標(biāo)開展職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建立、職業(yè)訓(xùn)練課程和認(rèn)證以及國(guó)際合作。其金牌認(rèn)證課程【TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程】在行業(yè)內(nèi)享有一定權(quán)威性，獲得廣泛贊譽(yù)。從事培訓(xùn)師職業(yè)能力認(rèn)證機(jī)構(gòu)，也是現(xiàn)今全球化規(guī)模龐大的國(guó)際評(píng)審及資格頒授機(jī)構(gòu)。自成立來(lái)，為了達(dá)到國(guó)際培訓(xùn)師職業(yè)資格證書的標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化，一直致力于推動(dòng)、促進(jìn)與培訓(xùn)師職業(yè)技能提升的認(rèn)證工作。

國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師

雙一流高校結(jié)業(yè)證書（禮儀培訓(xùn)講師證書）

世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，簡(jiǎn)稱“雙一流”。建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，是中共中央、國(guó)務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略決策，也是中國(guó)高等教育領(lǐng)域繼“211工程”“985工程”之后的又一國(guó)家戰(zhàn)略，有利于提升中國(guó)高等教育綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供有力支撐。

新華禮儀全面實(shí)行“高校聯(lián)盟計(jì)劃”，與4所985高校達(dá)成長(zhǎng)期禮儀課題研究項(xiàng)目戰(zhàn)略合作。在新華禮儀學(xué)習(xí)的學(xué)員可申請(qǐng)高校禮儀講師證書。

雙一流高校結(jié)業(yè)證書（禮儀培訓(xùn)講師證書）